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优质服务暖人心,真诚感谢送锦旗

  • 时间:2017/3/20 14:54:29
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        “你们的服务真是太周到了!我代表公司向你们表示感谢!”近日,天津立中集团股份有限公司负责人来到我公司西区供水中心,送来一面绣有“情系企业,暖至人心”的锦旗,对中心工作人员认真负责、高效便民的优质服务表示感谢。
        近年来,西区供水中心不断强化优质服务。为方便群众办事,将窗口的工作职责、业务流程及服务承诺公开上墙。同时,积极延伸服务内涵,在业务受理、审批和办结服务过程中,主动与客户进行沟通,并通过上门走访、跟踪帮助、现场指导、延迟下班等一系列举措,不断简化办事程序、缩短办理时间,全程实施微笑服务。中心工作人员的辛勤付出,赢得了西区广大用户的一致好评。
        西区供水中心工作人员表示,群众的表扬既是荣誉,同时也提出了更高要求。在今后的工作中,他们要再接再厉,围绕工作目标,继续把方便带给用户、把满意留给群众,始终坚持优质服务,加强规范化服务,进一步提高服务质量和服务水平,树立泰达水业良好的企业形象。